常见问题与技术支持

Q: 如何解决安装时的“系统不兼容”错误?

请确认您的系统版本是否在支持范围内(Win10 及以上)。如果仍然报错,请尝试下载我们的“离线版全量包”并以管理员身份运行。部分杀毒软件可能会误报,请在安装时添加信任。

Q: 多台电脑如何同步词库和皮肤?

只需登录搜狗账号,所有个性化设置(包括个人词库、自定义皮肤、按键习惯)均会自动云端同步。您可以在设置菜单的“账号中心”查看同步状态。

Q: AI 润色功能是否收费?

基础的 AI 纠错和短语续写功能完全免费。部分高级深度润色功能可能需要注册会员,详情请关注官网活动公告。

仍无法解决您的问题?

请拨打官方支持热线:400-000-0000 或 发送邮件至 support@pingyin-sogou.com